Avaliação: 5
Murilo Carmelo Satolo Marques: Experiência incrível de compra. Fui muito bem atendido! Consegui o violão que buscava e em uma condição de valores muito competitiva com o que é oferecido por compra online. Recomendo fortemente a loja. Parabéns!!!!

Avaliação: 1
André: Já comprei nesta loja hj em dia não mais o atendimento é vago. Aliás não só desta loja , em 90% das lojas de instrumentos da Teodoro o atendimento é muito desinteressado e desatualizado por exemplo ,ontem entrei em várias lojas (menos na tango que nao gosto mais) pra saber sobre Yamaha pacífica pois quero fazer algumas modificações dai os caras "entendedores" diziam que tudo que eu quiser modificar nela vai ter que perfurar etc kkk sendo que pontes fender se encaixam perfeitamente inclusive coloquei uma na minha e tarrachas da grafitec também ... Eu fiz a pergunta pra saber se tinha modelos mais em conta de tarrachas por exemplo que se encaixam sem precisar perfurar, daí os caras DESATUALIZADOS E DESINTERESSADOS já vão logo falando o que não tem jeito tudo que eu quiser colocar vai ter que modificar pra vender serviço de luthieria kk... Pessoal vcs precisam entender que não é porque vcs trabalham "nas lojas da Teodoro Sampaio" que todos que entram nas lojas são leigos. Sabe quando eu volto nessas lojinhas da Teodoro? Nunca . Não vai demorar muito pra essas lojinhas fecharem até porque o interesse por música está bem menor comparado anos atrás e com esse atendimento só ajudam afastar ainda mais o público .

Avaliação: 5
Carlos Duarte: Excelente . Loja idônea. Preço bom. Gerente faz um ótimo negócio por você e o vendedor Marco dando a maior assistência do início ao fim da transação. Recomendo a todos.

Avaliação: 5
Ana Lúcia Fermino: Ontem fui na Tango escolher meu tão sonhado violão. Tive o melhor atendimento possível pelo Fernando, que já filtrou os modelos que eu queria da faixa de preço desejada e explicou detalhes com muita paciência. Não poderia ter sido melhor, o atendimento foi espetacular! E o preço final ficou realmente muito bom. Só tenho a agradecer, estou muito feliz em poder voltar a tocar!! 😍 Quando precisar de algo, vou na Tango de olhos fechados.

Avaliação: 1
Renan Guedes: Atendimento deixou a desejar. Liguei para tirar dúvidas a respeito de dois modelos de flautas transversais. O atendente me deixou 15 minutos esperando para buscar a resposta e quando respondeu foi de forma vaga, imprecisa e incorreta. Além disso, desconhece dos direitos do consumidor, alegando que a garantia para bens de consumo duráveis como a flauta não é de 90 dias, reforçando uma garantia criada pela própria loja de 7 dias. Ou seja, após os 7 dias eles queriam que eu arcasse com possíveis falhas que viessem a ocorrer e entrasse em contato com o fabricante, livrando eles de suas responsabilidades perante a lei. Outro ponto importante: Os modelos de flautas Yamaha mostrados no site até então: YFL-222 e YFL-222HD apresentavam o mesmo preço, com uma diferença de mais de R$1000,00 abaixo do preço sugerido no site oficial da Yamaha no Brasil para pagamentos à vista. A 222 normalmente é mais barata que a segunda e elas têm em média R$1200,00 de diferença sugerida pela Yamaha. Isso me deixou inseguro para prosseguir na compra já que o atendimento não deixou claro o motivo dessa igualdade de preço em produtos completamente distintos. Tendo isso em vista preferi não me arriscar para depois ter que quebrar a cabeça resolvendo problemas que, pelo histórico da loja, são negligenciados ou demoram para ser resolvidos com base em vários comentários no Reclame Aqui. Prefiro pagar mais caro num local onde a equipe é qualificada o suficiente para sanar as dúvidas, trazendo confiança e segurança ao consumidor no ato da compra.