Avaliação: 1
Veronica Dias: Fui com minha família dia 09/12/18, assistir o Fantasma da Ópera. Compramos a sessão das 20:00h. Mas infelizmente o local não tem uma boa infra instrutura para alimentação. Esse horário seria propicio servir algo que alimente. Mas infelizmente, só tinha pipoca, cachorro quente, minusculas coxinhas, pão de queijo e bebidas. Tudo muito caro, óbvio. Compramos coxinha(R$22, 00) eram muito pequenas, alimentava um bebe de 1 ano. Pipoca R$ 20,00 e com refrigerante R$ 35,00. Água R$6,00 e H2O R$12,00. No horário do intervalo fui correndo para comprar cachorro quente e pão de queijo, estávamos com fome. Para nossa surpresa havia acabado! Achei um absurdo não ter o que comprar no intervalo. Ficamos com fome. Segue uma dica: Vão alimentados ou levem algo para comer. Nessa parte o teatro deixa a desejar. O espetáculo foi bonito, e os cantores cantaram divinamente, mas para quem assistiu em 2006, essa versão está bem diferente, mudaram um pouco a história e fizeram umas adaptações que não representa a época da história. No dia também houve uma falha durante a apresentação. No meio do espetáculo, desceram a cortina. As pessoas começaram se levantar, e depois de uns 5 minutos, informaram que eram para permanecerem sentados porque ouve um falha técnica. De repente apagaram as luzes e retomaram a cena. Haviam muitas pessoas de idade que tinham ido ao sanitário, estavam retornando e foram atingidas de surpresa, sem iluminação. Achei um absurdo! Muito desorganizado.

Avaliação: 1
Carolina Ponzi: Acessibilidade e educação ZERO 1. O recepcionista, ao pegar nossos ingressos e questionar sobre uma das meias entradas, não sabia que “docente” era o mesmo que “professor” - essas foram as boas-vindas da casa. 2. Estávamos acompanhadas da minha mãe, que tem 70 anos e Doença de Parkinson, com nítida dificuldade de locomoção. Em nenhum momento foi oferecida rota com acessibilidade - tive que explicitamente perguntar se havia alternativa a uma escada de cerca de 20 degraus, que dá acesso à platéia. 3. A tal rota de acessibilidade passa por fora do teatro, sem proteção contra chuva, com piso irregular, oferecendo risco de queda às pessoas, além de ter iluminação deficiente. 4. Na saída, não havia nenhum funcionário do teatro para abrir a porta para o tal corredor com acessibilidade, para sairmos. Como a porta estava destrancada (rota de fuga), eu mesmo abri e estávamos saindo com a minha mãe. Eis que surge um funcionário de terno preto e fone de ouvido e, do alto do seu pequeno poder e enorme falta de sensibilidade e educação, informou que não poderíamos andar sozinhas naquela rota, e que deveríamos aguardar o “bombeiro”. Minha mãe, trêmula e cansada, mal conseguia parar em pé, e tínhamos uma urgência meio óbvia em seguir andando. O funcionário, entao, disse que tínhamos que esperar, pois a porta de saída estava trancada. Nesse meio tempo, apareceram mais uns 3-4 idosos na rota, buscando saída mais tranquila e fácil - creio que motivados pela nossa iniciativa. Pois bem, obedecemos ao tal funcionário embecado e ungido de poder e, ao chegarmos à porta de saída, vimos que estava DEStrancada. Quando questionei isso ao funcionário, menfoi respondido: “Se não quiser entender, não entenda!” Já com o encanto do espetáculo maculado pela falta de noção de educação, gentileza e educação do cara, e já achando o teatro ruim, por conta do staff e dessa questão de acessibilidade, fomos para a calçada aguardar o Uber. Minha mãe ficou escorada na parede do prédio, para apoio. Cerca de 10 minutos depois, chega um segundo funcionário. Este, parecia um pouco mais empoderado, pois estava organizando os táxis na frente do teatro. Nos ordenou que deveríamos “ir mais ali pra cima” pois iria apagar as luzes da calçada. Respondi a ele que minha mãe não caminhava bem, e que iríamos ficar exatamente onde estavamos. Pelo menos, não retrucou de volta como seu colega. Triste ver como idosos e portadores de necessidade especial são tratados em um teatro - cujo ingresso não é barato, inclusive! Péssimo treinamento do Teatro Renault aos seus funcionários, e péssima acessibilidade. Lamentavel.

Avaliação: 3
Gilberto Mesquita: Obs: avaliação relativa à estrutura montada para a peça "O Fantasma da Ópera". A fachada até que é majestosa, e o interior, como um todo, nada deixa a desejar a locais dessa natureza, no entanto, alguns óbices: 1) o acesso é complicado, tanto para estacionar carro particular, quanto para pegar táxi ou Uber, principalmente, no fim (esperei uns 20 min este serviço, numa quinta); 2) os banheiros são poucos, o que causa uma fila interminável no intervalo de 15 min entre os 2 atos (não vale a pena ir, melhor segurar, caso seja possível); 3) o espaço entre as cadeiras (no meu caso, no balcão) é mínimo, e uma pessoa alta (acima de 1,70m) tem dificuldades para manter as pernas muito tempo encostadas na poltrona da frente; e 4) há poucas opções de produtos alimentares para consumo, e a fila é enorme, com poucos atendentes.

Avaliação: 1
Cristina Ventre: Estou com mobilidade reduzida... e como tem muitas escadas me dirigi ao elevador. Fui informada que só funcionava a partir das 20:30 hs... achei muito estranho, pois todos já estavam se dirigindo aos seus lugares e tive que ir de escada, pois estava com minha família e não fazia sentido ficar sozinha esperando tal absurdo. Além de não ter nenhum banco para aguardar na recepção, um descaso... Muitas idosas na mesma situação que a minha... Montagens de primeiro mundo para atendimento a desejar! ?

Avaliação: 5
Paulo Mota: Aqui acontece os melhores espetáculos Teatrais, mas os valores de Ingressos são exorbitantes, por ser um teatro muito grande deve-se comprar uma poltrona mais próxima ao palco, nas platéias Vip ou Premium ingressos de R$280,00 a R$300,00, isso se comprar na bilheteria, pois se comprar no site este valor vai para R$372,00. Cada dia mais caro ir ao Teatro!! Detalhe peça apresentada pelo Ministério da Cultura!! Onde estão os ingressos popupalares?? Desculpa os menos favoráveis financeiramente não podem ter acesso a Cultura!! Pena o Brasil adotar da política onfe só os ricos podem frententar e ter acesso aos eventos sócios culturais!!